La carte d'étudiant·e·x atteste de l'immatriculation à l'école. Elle est délivrée lors de la séance d'immatriculation. En cas de perte, s'adresser au Bureau des études, le remplacement est facturé CHF 20.–.

Chaque semestre, l'autocollant du semestre en cours doit être retiré auprès des secrétariats de département.

Une attestation semestrielle d'études est éditée pour les étudiant·e·x·s inscrit·e·x·s à des enseignements durant le semestre. Elle est disponible sur le Portail étudiant AGE dès paiement de la taxe d'études du semestre ou au plus tard le premier jour du semestre.

Les étudiant·e·x·s en semestre de congé ne reçoivent pas d'attestation semestrielle d'études. Pour les étudiant·e·x·s arrivant à l'école, l'attestation d'admission fait office de document officiel pour les démarches administratives (logement, permis de séjour, visa).

Le compte HES est un compte personnel qui permet d’accéder à la boîte email HEAD (loginhes@hes-so.ch), à l’intranet HES-GE, au réseau Wi-Fi Eduroam (loginhes@hes-so.ch) et de se connecter sur les ordinateurs de l’école. Le login et le mot de passe sont fournis à chaque nouvel-le-x étudiant-e-x lors de son entrée à la HEAD. Le compte HES reste valide deux mois après l’obtention du diplôme.

En cas de problème avec le compte HES:
support@hesge.ch
022 558 58 58

Le compte SWITCH edu-ID permet d’accéder aux services numériques du monde académique suisse et international. Il est nécessaire de créer votre compte SWITCH edu-ID et de le lier à votre compte HES.

Le Portail étudiant AGE permet de modifier les données personnelles, d’imprimer l’attestation semestrielle d’études et les relevés de crédits ECTS, et de participer à l’évaluation des enseignements par les étudiant·e·x·s (EEE). Il permet aussi d’obtenir la liste des inscriptions du semestre en cours (libellé, horaires et salle).

Pour se connecter, utiliser votre SWITCH edu-ID. Plus d’infos sur le WIKI HES.

Le badge monétique blanc est délivré lors de la séance d'accueil. Pour le faire fonctionner, il est nécessaire de l'activer via app.hesge.ch/badges.

Le badge monétique permet de payer, sans argent liquide, l'utilisation des photocopieurs ainsi que les prestations ou matériaux mis à disposition dans tous les points de vente des bâtiments de l'école: ateliers Bois, Métal, Prototypage, CNC, Bibliothèque, CERCCO, Pôle Édition & Impression et Tissuthèque.

La recharge du badge monétique se fait en ligne. En cas de perte, s'adresser à la réception du bâtiment E, le remplacement est facturé CHF 20.–.

Un nouveau dispositif concernant la gestion des présences et absences entre en vigueur au semestre d’automne 2025. Certains cours comportent une exigence de participation, d’autres non; cette information est précisée dans les descriptifs de modules et/ou les syllabus de cours.

Pour les cours avec exigence de participation, un taux d’absence supérieur à 20% rend l’unité de cours non validable, quelle qu’en soit la raison, y compris pour les étudiant·e·x·s à besoins spécifiques. Il existe des motifs susceptibles d’excuser une absence, comme la présentation d’un certificat médical.

Pour plus d’informations, merci de vous référer au message envoyé en début d’année ou de contacter le secrétariat de votre département.

Toute absence doit être justifiée dans les 48 heures par la fourniture d’un certificat médical ou d’un justificatif de force majeure. Le certificat ou le justificatif doit être transmis au secrétariat du département qui accuse par email de la bonne réception du document auprès de l’étudiant·e·x. Cet email doit être transmis par l’étudiant·e·x aux enseignant·e-x·s concerné·e·x·s.

L’étudiant·e·x qui souhaite interrompre définitivement ses études adresse une demande écrite (email) motivée à la Responsable de la coordination de l’enseignement.

Si l’abandon est communiqué dans les deux premières semaines du semestre, le semestre n’est pas comptabilisé dans la durée des études. Les taxes d’études du semestre entamé restent dues.

Tout·e·x étudiant·e·x exmatriculé·e·x souhaitant réintégrer l’école devra se soumettre au processus d’admission complet (inscription en ligne, dossier et entretien) sans garantie de succès.

Responsable de la coordination de l’enseignement:
Aurélie Elisa Gfeller
Bât. E / 1^er étage / 1.10
aurelie.gfeller@hesge.ch
022 558 68 42

Les collaborateur·rice·x·s du Bureau des études délivrent les cartes d'étudiant·e·x·s et badges monétiques, renseignent les candidat·e·x·s aux admissions, délivrent les conventions de stage, et répondent aux questions relatives aux inscriptions aux modules/cours et au Portail étudiant AGE.

Bureau des études : Céline Bingöl, Alba Castellanos
Bât. E / 1^er étage / 1.12
bureaudesetudes.head@hesge.ch
022 558 72 90
Lundi – Vendredi / 8h30 – 12h